ICT in de zorg is niet meer weg te denken. Patiënten die thuis zelf een bloedmeting doen, het Elektronisch Patiëntendossier en beeldtelefonie zijn actueel en maken de zorg efficiënt. Toch blijft ICT ook mensenwerk. Dit was onderwerp van gesprek tijdens een onlangs gehouden rondetafelsessie, georganiseerd door TeleCom Update. Hier deden verschillende professionals in de zorg aan mee.

Dat ICT de gezondheidszorg vooruithelpt, daar zijn de rondetafeldeelnemers het over eens. Voor artsen en overige zorgprofessionals is het wel belangrijk dat technologische oplossingen hanteerbaar zijn en dat iets altijd werkt. Erik Klein Nagelvoort van PricewaterhouseCoopers leidde de sessie. In het artikel in Telecom Update geeft hij aan dat, mede door fileproblematiek en vergrijzing, de visuele communicatie - in de vorm van videoconferencing - de komende jaren nóg belangrijker wordt. Efficiency en intern draagvlak zijn en blijven hierbij keywords. Artsen kijken namelijk ook naar hun vakgenoten.