Dat is de centrale boodschap van de sprekers op het seminar ‘Ageing Tomorrow, Innovation Today’ dat PricewaterhouseCoopers dinsdag organiseerde rondom het afscheid van zorgsectorspecialist Wim Oosterom (foto) van de firma.
Een van die creatieve oplossingen is Parc Hoogland in de gemeente Sittard-Geleen. Parc Hoogland is een zogenoemd ‘zorgwoonlandschap’ waar een zorgwooncomplex is gevestigd, evenals een multifunctioneel centrum waar allerlei diensten zijn gevestigd voor de bewoners van het zorgwooncomplex, maar ook voor buurtbewoners en de nabijgelegen basisschool. Dan gaat het ondermeer om een praktijk voor fysiotherapie, een diëtist en een verloskundige maar ook om een supermarkt en een restaurant. Parc Hoogland is een initiatief van medisch zorgconcern Orbis die in dit project samenwerkt met allerlei andere partijen.

Community

Bestuurder Guus Broos van Orbis legt uit dat de vergrijzing een belangrijke ‘driver’ is achter de ontwikkeling van deze ‘integrated community concepts’. Limburg heeft te maken met een krimpende bevolking, woningen komen leeg te staan, de thuiszorg is niet in staat om fysiek in alle huizen aanwezig te zijn. Tegelijkertijd neemt het demografische draagvlak voor veel voorzieningen en diensten af, waar ook andere leeftijdsgroepen last van hebben. Volgens Broos betekent een ‘community setting’ in de praktijk dat deze community collectief diensten regelt en inkoopt. ‘Als je dit niet gezamenlijk doet, lopen kleinere plaatsen leeg, omdat er niets meer is. Dan moet iedereen in Limburg in Eindhoven gaan wonen.’
 
Play Station

Voor onorthodoxe oplossingen en denkwijzen pleit ook trendwatscher en Adjiedj Bakas, die uitgenodigd is om de discussie aan te jagen. ‘Begraaf de politieke correctheid,’ zegt hij. Hij haalt het elan van Kennedy aan die in 1962 in een toespraak aankondigde dat de Verenigde Staten naar de maan wilden zonder te weten wat daar aan te treffen. Hij wijst op een verzekeraar die in Japan via de Play Station pensioenen verkoopt aan jongeren, op de komst van ‘zorgrobots’ die fysiek werk overnemen van verpleegkundigen en operatierobots waarmee medische ingrepen verricht kunnen worden. ‘Dit maakt de zorg interessanter en dit soort ontwikkelingen sluiten naadloos aan bij de problemen van de vergrijzing.’

Elan

Volgens scheidend PwC-partner Wim Oosterom kan er in de zorg technisch al heel veel maar vallen de resultaten echter vaak tegen. Dat heeft meerdere oorzaken: er is geen goede business case, professionals werken onvoldoende mee, of er zijn geen financiële prikkels voor innovatie. Van Oosterom: 'Wat je vaak ziet is dat er wel kleine succesvolle initiatieven zijn maar dat opschaling uitblijft. Daardoor ontstaan nieuwe kleine organisaties naast grote bestaande.’
Van Oosterom zegt met bewondering te kijken naar Orbis. ‘Verandering is heel moeilijk. Je hebt er een duidelijke visie en einddoel voor nodig. En je moet er als bestuurders bovenop zitten. Zonder elan kom je nergens.’