De inrichting, kwaliteit en kosten van financiële administraties van gemeenten variëren sterk, zo blijkt uit onderzoeken van PwC. Daartoe gaf een aantal gemeenten aan behoefte te hebben aan een onderlinge vergelijking. In het verleden heeft PwC een benchmark naar de gemeentelijke financiële functie opgezet. De Adviesgroep Binnenlands Bestuur van PwC nam naar aanleiding van de vraag vanuit gemeenten het initiatief om de benchmark te actualiseren, uit te breiden en landelijk te lanceren.

In samenwerking met vijf grote gemeenten (tussen de 70.000 en 160.000 inwoners) heeft PwC de leerbehoeften van gemeenten in kaart gebracht. De benchmark geeft gemeenten inzicht in de relatieve kwaliteit en efficiency van de financiële functie. In de benchmark is daarnaast aandacht voor kwantitatieve en kwalitatieve personele capaciteiten, actuele ontwikkelingen en best practices.

Financiële functie
Wat verstaat PwC in de benchmark onder financiële functie? Allereerst zijn er drie hoofdfuncties,
Administratie, Planning & Control, en AO/IC. Deze zijn onderverdeeld in meerdere deelfuncties, waarbij via een vragenlijst gegevens worden verzameld.

Verbeterpunten op een rij
In de benchmark wordt de kwaliteit en efficiency van de bedrijfsvoering binnen de financiële functie geanalyseerd. Hiertoe worden diverse soorten indicatoren in de benchmark betrokken. Hierbij gaat het om input (personeel, organisatie, ICT) die het proces ingaat en per (deel)functie leidt tot output. Per (deel)functie kunnen binnen deze ‘input-proces-output’-stappen kwaliteitsindicatoren worden onderscheiden. De verhouding tussen de input en de output geeft vervolgens een maat voor de efficiency. Verder zijn er context-indicatoren die invloed hebben op de prestaties van de financiële functie, maar waarop vanuit de financiële functie geen invloed kan worden uitgeoefend.

Wilt u een benchmark laten uitvoeren? De rapportage geeft u helder en overzichtelijk inzicht in verbeterpunten. Denk aan acties op het gebied van financiële thema’s (digitalisering en rechtmatigheid) en kwaliteit van de bedrijfsvoering (betalingstermijn, snelheid oplevering jaarrekening). Verder geeft PwC uw personele kengetallen weer en de best practice prestaties.

De benchmark wordt uiteindelijk door het PwC-team persoonlijk toegelicht. U krijgt direct antwoord op vragen en PwC denkt met u mee over (implementatie van) verbetermogelijkheden in uw prestaties.