Dat zeggen de marketing directeuren van de aanbieder van online betaalsystemen PayPal en de zakelijke telecomaanbieder Colt Telecom in TeleCom Update.
PayPal heeft als platform voor de afhandeling van financiële transacties zelf een banklicentie. Het bedrijf, een dochteronderneming van Ebay, kan daardoor een volledig pakket aan bancaire diensten leveren en heeft naar eigen zeggen ‘ict in de genen’. Innovatie op dit gebied wordt bij het bedrijf dan ook niet zozeer aangedreven door de wens om kosten te besparen maar meer door de klantvraag. Daarom worden regelmatig nieuwe financiële diensten geïntroduceerd, aldus Robbert de Haan van PayPal.

Productaanbod

In het gesprek dat onder leiding van Erik Klein Nagelvoort van PwC wordt gevoerd, voert Jan Dejosse van Colt Telecom aan dat ict nog meer dan genoeg mogelijkheden biedt voor banken om hun productaanbod en rendement te verhogen. ‘Neem nu het aanvragen van een lening. Ik moet daarvoor nog steeds naar een bankfiliaal. Daar verstrek ik een behoorlijke hoeveelheid gegevens aan een medewerker die vervolgens die informatie invoert in één of andere applicatie. En dan volgt het ‘ja’ of ‘nee’ op de kredietaanvraag. Waarom zou je dat zelf niet allemaal thuis kunnen doen?,’ vraagt Dejosse zich af.